コラム

WBC侍ジャパンの勝利は多くの人々に感動を与え、その後も話題が飛び交って賑わっていますね。スポーツ界だけでなく、ビジネス界でも盛り上がりを見せているのが、Chat GPT（チャットジーピーティー）です。AI (人工知能)技術の進化により、言語で自然な会話ができるChat GPTは、ビジネスシーンでのコミュニケーション手段として、ますます注目を集めています。今日は、シニアマーケティングの視点から「シニア世代のスキルアップ術」として、Chat GPTの使い方を紹介します。

AIの進化による社会の変化

「Chat GPT」に関心を持つ人が増え、関連する講座やセミナーも続々と開催されています。最新版「GPT-4」は、アメリカの司法試験模擬テストで試した結果によると「G P T-3.5は、下位10％不合格」→「GPT-4.0は、上位10%合格」と進化を遂げているそうです。Microsoftの創業者で慈善家として知られるビル・ゲイツ氏も、「AIの時代が始まった！」と題したブログを公開し、「革新的な技術」と評価しています。MicrosoftやGoogleも、Chat GPTのような技術を活用した新しいサービスの動画を公開して、新しい未来を創っていくことが共通のテーマとなっています。専門家によると、このAIが、どれだけ凄いのか？どう使えるか？を知って、生活や仕事をしている人と、知らずに過ごしている人では、生産性の差が致命的についてくるようです。

LINEの『AIチャット』は簡単

「Chat GPT」に苦手意識を持つシニア世代の方に身近で使えるツールがあることをご紹介します。それが、2023年3月2日からリリースされた『AIチャットくん』です。LINEアプリを利用してChat GPTを使えるようにしたサービスで、リリースからわずか3日で20万人登録を突破する驚異的な人気ぶりです。登録や手順も簡単な上に便利で、AIの普及が加速して拡がりそうです。メリットは、ログイン認証なしで友達追加ができ、Chat GPT公式サイトよりも回答が早いこと、スマホで使えて1日5通まで無料です（有料版もあり）。メッセージを送るだけで、AIが質問に答えてくれます。もちろん、日本語で使え、文章やビジネスメール文章の要約や構成にも活用でき、献立作成まで答えてくれます。その他にも、旅行の計画や英語での挨拶の作成、他には聞けない老後関連の相談など、なんでもチャットで聞いてみるのも面白いです。シニア世代にも親切な機能なので、試してみることをおすすめします。AIを使いこなすことで、日々の中に発見や楽しさもあります。まずは毛嫌いせずに、シニア世代のスキルアップ術にもなる新しいツールに挑戦してみてはいかがでしょうか。

新時代を生きるシニア世代の備え方

AIの進化による社会の変化は、シニア世代にも大きな影響を与えることが予想されます。適切な対応や学習により理解を深め、健康管理ツールとして活用、新しい価値観への柔軟な対応を行うことによって、シニア世代も新しい時代に対応することができます。例えば、AIチャットを活用することで、孤独感の軽減や健康管理、生活支援、記憶力の支援など、シニア世代の生活に役立つ可能性があります。 AIチャットは、あくまでサポートツールであり、人間の関係性やコミュニケーションの代替品ではないことを忘れずに活用することが大切です。AIの力を借りて、シニア世代が健康的で充実した生活を送るための備え方を考えていきましょう。

AIチャットで脳刺激と注意点

便利なAIチャットを使うと、脳が衰えないか心配になる人もいるかもしれませんが、むしろ、脳を活性化させる可能性があるとされています。その理由として、知識の獲得や問題解決能力の向上など、脳の機能を刺激することができるからです。また、AIチャットから新しい知識や情報を提供することで、興味や意欲を刺激することができます。 これは、脳を刺激することで、認知機能や情報処理能力を向上させることができるとされています。ただし、AIチャットを使いすぎることで、理論に依存することがあり、その結果、脳の活性化を阻害する可能性もあります。 適度な使用が重要であり、脳を活性化するためには、AIチャット以外にも、読書やパズルなどの別の認知刺激を提供することが必要です。バランスの取れた使用が大切ですね。

まとめ

シニア世代の方々もChat GPTを活用することで、より円滑なコミュニケーションが可能になります。また、Chat GPTはビジネスシーンに限らず、教育や医療、エンターテインメントなど、様々なAI技術の進化が進む中、Chat GPTの今後の発展にも注目が集まっています。これは、新時代の流れに乗り遅れないよう、この記事で少しでも慣れ親しんでもらえる、きっかけになったら幸いです。シニア市場のビジネスを「もっと詳しく知りたい！」 という方は、どうぞお気軽にお問い合わせください。